Règlement officiel du concours

RÈGLEMENTS OFFICIELS DU CONCOURS

IMPORTANT : Le présent règlement s'applique à tous les concours par tirage au sort organisés par KØLTR (le « Promoteur »). Ce document ne change jamais. Les détails du concours en cours — dates, prix, valeur, adresse de participation gratuite — sont publiés sur la page de ce concours, pas ici. Aucun achat n'est requis pour participer.

CLAUSES JURIDIQUES PERMANENTES

1. ADMISSIBILITÉ

Ouvert aux résidents légaux du Canada (incluant le Québec) ayant atteint l'âge de la majorité dans leur province de résidence, achetant à titre de consommateurs (ci-après, un « Participant »). Les employés, représentants et agents du Promoteur sont exclus, tout comme les comptes de gros, commerciaux ou B2B (incluant les guides et pourvoiries) bénéficiant d'un rabais permanent avec le Promoteur.

2. COMMENT PARTICIPER

Option A (Avec achat) : Chaque dollar canadien dépensé sur le site officiel du Promoteur pendant la période du concours (avant taxes et frais d'expédition) donne droit à une (1) participation, créditée automatiquement. Une commande annulée, remboursée ou retournée ne compte pas comme participation.

Option B (Sans achat) : Suivez le Promoteur sur Instagram et/ou Facebook, puis envoyez un courriel à l'adresse de participation gratuite indiquée sur la page du concours en cours, en indiquant votre nom d'utilisateur des réseaux sociaux dans l'objet du courriel, ainsi que votre nom complet, adresse, numéro de téléphone, et un texte original d'au moins deux cent cinquante (250) mots sur ce que vous appréciez de nos produits. Le contenu généré par intelligence artificielle ne sera pas accepté. Chaque courriel valide et admissible donne droit au nombre de participations indiqué sur cette page (le Multiplicateur sans achat). Maximum de trois (3) soumissions de courriel admissibles par Participant pour la durée du concours, à au moins sept (7) jours d'intervalle entre chaque soumission. Le Multiplicateur sans achat s'applique séparément à chaque soumission admissible.

3. PRIX ET CHANCES DE GAGNER

Le prix est décrit sur la page du concours en cours. Il doit être accepté tel quel, n'est pas transférable et ne peut être échangé contre de l'argent. Si un prix annoncé devient indisponible, le Promoteur peut le remplacer par un produit de valeur égale ou supérieure. Les chances de gagner dépendent du nombre total de participations admissibles reçues. Maximum d'un (1) prix par Participant, par concours, sauf indication contraire sur cette page.

4. SÉLECTION DU GAGNANT

Le tirage a lieu dans les cinq (5) jours ouvrables suivant la fin du concours. Le Participant sélectionné est contacté par courriel et/ou par message texte (SMS) et doit, dans les quarante-huit (48) heures, répondre correctement à une question d'aptitude mathématique à durée limitée et fournir une preuve d'identité ou d'âge si demandée, pour être confirmé comme gagnant (le « Gagnant »). En participant, le Participant consent à recevoir des messages textes du Promoteur aux fins du concours; les frais standards de messagerie et de données peuvent s'appliquer et sont à la seule charge du Participant. Il incombe au Participant de s'assurer qu'il peut recevoir les courriels et messages textes du Promoteur, notamment en vérifiant ses dossiers de courrier indésirable; le Promoteur n'est pas responsable des messages filtrés, bloqués ou autrement non reçus. Si le Participant sélectionné ne répond pas dans ce délai, le Promoteur peut sélectionner au hasard un autre Participant parmi les participations admissibles restantes.

5. RENSEIGNEMENTS PERSONNELS ET DROIT À L'IMAGE

Les renseignements personnels recueillis servent uniquement à administrer le concours et à remettre le prix, ne sont jamais vendus, et sont détruits une fois inutiles; les Participants peuvent demander l'accès, la rectification ou la suppression de leurs renseignements en écrivant à l'adresse indiquée sur la page du concours en cours. En participant, le Gagnant autorise le Promoteur à utiliser son prénom, la première lettre de son nom de famille, sa ville ou région de résidence, sa photo et/ou son témoignage pour annoncer le gagnant et à d'autres fins promotionnelles, sans compensation additionnelle. Le Gagnant peut retirer ce consentement pour toute utilisation future en tout temps en écrivant à cette même adresse; ce retrait n'affecte pas l'annonce du gagnant ni toute utilisation déjà faite avant le retrait.

6. RESPONSABILITÉ ET DÉSOLIDARISATION DES PLATEFORMES

Le Promoteur n'est pas responsable des participations perdues, retardées ou mal acheminées, des défaillances techniques, ni de tout problème lié à l'utilisation du prix. Ce concours n'est ni commandité, ni administré, ni associé à Meta, Facebook ou Instagram — adressez toute question au Promoteur, et non à ces plateformes. Participer implique l'acceptation intégrale de ce règlement.

7. DISPOSITIONS GÉNÉRALES

Le Promoteur peut modifier, suspendre ou annuler le concours en cas de problème technique, de fraude ou de cause hors de son contrôle. Les taxes applicables sur le prix sont à la charge du gagnant, sauf indication contraire. Si une disposition est jugée invalide, les autres demeurent en vigueur. Ce règlement est rédigé en anglais; la version française est fournie à titre indicatif, et la version anglaise prévaut en cas de divergence.